Λύσεις τηλεφωνικού κέντρου για τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η πανδημία του κορωνοϊού έφερε τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου στο προσκήνιο. Οι πελάτες δεν μπορούσαν πλέον να μεταβούν στα μαγαζιά και να προμηθευτούν τα πράγματα που χρειάζονταν. Συνεπώς, δεν είχαν άλλη επιλογή από το να τα παραγγείλουν online. Πολλοί από τους πελάτες μας αναπτύχθηκαν μέσα σε αυτή την κατάσταση, μαζί με εμάς και με τη βοήθεια μας, με αποτέλεσμα να μπορούμε να σας προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών ακόμη καλύτερα από πριν.
Φυσικά, μπορούμε να απαντάμε για λογαριασμό σας σε γενικές ερωτήσεις σχετικά με το κατάστημα και τις δυνατότητες πληρωμής και παράδοσης, καθώς και να παρέχουμε πληροφορίες, αν υπάρχουν απορίες σχετικά με τις πληρωμές και την κατάσταση παράδοσης. Καταγράφουμε τις νέες παραγγελίες, ενώ μπορούμε επίσης να αναλάβουμε την όλο και πιο σημαντική και συνεχώς αυξανόμενη διαχείριση επιστροφών και παραπόνων, ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να χειρίζονται τα εμπορεύματά τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
