10. September 2021

Projektvielfalt bei KiKxxl: Von Auto bis Pflege

Bei KiKxxl werden unterschiedlichste Kundenanliegen diverser Branchen kundenspezifisch angegangen und entsprechend behandelt. Ein Blick auf die neuesten Projekte im Hause KiKxxl veranschaulicht diese Vielfalt.

Wir unterstützen unter anderem einen weltweit tätigen Entwickler von Automatisierungskonzepten für verschiedenste Branchen wie Automobil, Prozessindustrie, Fertigungsindustrie/Maschinenbau etc., um die Erreichbarkeit für die Kunden aufrecht zu erhalten. Wir nehmen dabei sämtliche Anliegen an, klassifizieren diese und ermöglichen eine einwandfreie Weiterbearbeitung.

KiKxxl überzeugt durch technischen Support

Für einen Anbieter eines Sensormoduls für den Pflege-Sektor, das misst, ob Patienten gestürzt sind oder sich aus einem sicheren Bereich entfernt haben, sind wir der technische Ansprechpartner sowie auch für alle Fragen rund um das Produkt.

Sales gehört nach wie vor zu KiKxxls Stärken

Neben dem technischen Support sind wir auch im Bereich „Sales“ für unsere Kunden aktiv. Für den Anbieter einer Online-Plattform wickeln wir als Outbound-Partner den Kauf und Verkauf von Pferden ab. Dabei überzeugen wir registrierte Nutzer der Plattform von der Erhöhung ihrer Mitgliedschaft auf eine Premium-Mitgliedschaft, indem wir ihnen die Vorteile näherbringen und Angebote unterbreiten.

Ähnlich agieren wir für den Anbieter einer Camping-Plattform. Das „AirBnB“ der Campingwelt ist zentraler Anlaufpunkt sowohl für Campingliebhaber, die einen flexiblen Wagen auf dem Campingplatz ihrer Wahl mieten wollen, als auch für Besitzer, die einen entsprechenden Wagen anbieten möchten. Wir rufen diese Campingplätze an, um ihnen das innovative Konzept näher zu bringen und sie von einer Premium-Mitgliedschaft profitieren zu lassen. Dabei sind wir sowohl der Sales- als auch der Servicepartner.

Bei großem Elektronikhersteller glänzt KiKxxl mit noch mehr Vielseitigkeit

Unser größter Kunde, den wir in jüngster Zeit dazugewinnen konnten, ist einer der wichtigsten Elektronikhersteller weltweit. Neben der Unterstützung in diversen Disziplinen wie im technischen Support bei Fernsehgeräten, sind wir außerdem im Onlineshop als Sales-Support der zentrale Ansprechpartner für die Kunden bei allen Fragen rund um die Lieferung oder das Produkt. Hinsichtlich des Zahlungsdienstes sind wir zuständig für sämtliche Fragen, beispielsweise zu konkreten Zahlungen, Accounteinrichtungen u.v.m.

Diese und viele weitere Kundenbeispiele zeigen, dass Sie mit KiKxxl einen breit aufgestellten, erfahrenen Kommunikationsdienstleister an Ihrer Seite haben, der sich Ihren Bedürfnissen anpasst und die Kommunikation zu Ihren Kunden bestmöglich darauf abstimmt.



Aktuelle Beiträge