Sales

Sales steigern mit den richtigen Maßnahmen

Beim Thema Sales und Kund*innengewinnung kommt es auf die richtigen Maßnahmen an, die Sie ergreifen. Für moderne Unternehmen wird es immer schwieriger, Kapazitäten und Zeit für Kund*innenbindungsmaßnahmen zu finden, wodurch sich der Verkauf auf lange Sicht immer weiter abbaut. KiKxxl bietet vielfältige Services in den verschiedensten Branchen an, damit Sie sich wieder auf gesteigerte Sales freuen und sich bei Themen der Kund*innengewinnung und Kund*innen-Rückgewinnung zurücklehnen können. Übergeben Sie zeitaufwändige Telefonate und damit verbundene Aufgaben einfach an uns! Wir übernehmen flexibel die Kund*innenbetreuung bei Outbound-Projekten und fördern den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen.

Unsere Kompetenzen liegen in erster Linie in Telefonakquise, Kund*innenbindungsmaßnahmen, Telemarketing, Termingenerierung, aber auch weitaus mehr! Ob eigenständig oder als Teil eines umfassenden Dialogmarketings: Wir steigern nachhaltig Ihre Sales.

Entdecken Sie Unternehmen, die durch unseren Service Ihre Sales bereits gesteigert haben!

Unsere Referenzen

Outbound Sales

Mit KiKxxl haben Sie zuverlässige und ergebnisorientierte Unterstützung im Bereich Outbound gefunden. Verwenden Sie Ihre Ressourcen effektiver, indem Sie uns mit der Kaltakquise und Telefonie zu Outbound-Sales betrauen. Unsere Call-Agents für Outbound wickeln Kund*innengespräche ab, informieren und überzeugen Kund*innen von Ihren Produkten und kurbeln so Ihre Sales an.

Opt-In-Generierung

Die Datenschutz-Einwilligungen von Kund*innen (Opt-In) sind essenziell für eine rechtlich korrekte Kommunikation und Kaufabschlüsse. Einverständniserklärungen des Datenschutzes werden für alle Vertriebskanälen im Privatkund*innenbereich benötigt. Die Generierung von den Opt-Ins nimmt viel Zeit in Anspruch, die Sie sich mit unserer Unterstützung ganz leicht sparen können. Mit KiKxxl nutzen Sie Ihre Zeit effizienter und haben einen direkten Weg, um Käufe mit Kund*innen abzuwickeln.

Kund*innengewinnung

Für den Vertrieb Ihrer neuen, innovativen Produkte und Dienstleistung nimmt Ihnen KiKxxl gerne arbeitsaufwendige Schritte ab, die nötig sind, um Kund*innen für Ihre Leistungen und Produkte zu gewinnen. Unser Personal ist speziell auf Maßnahmen für Kund*innengewinnung und Kund*innenbindung geschult, die wir durch Telefon-Kaltakquise und einem Callcenter für Inbound und Outbound erreichen. Wir sind gerne Ihr Ansprechpartner für effektvolle Ideen zur Neukundengewinnung.

Pre- & After Sale

Neue Kund*innen für seine Marke und Produkte zu gewinnen ist die Grundlage für ein erfolgreiches Unternehmen. Ausschließlich auf Stammkund*innen zu bauen ist eine gefährliche Praktik, die nur in den seltensten Fällen aufgeht. Setzen Sie daher auf professionelle Neukund*innengewinnung und kundenbindenden Service auch nach Kaufabschluss mit KiKxxl, um Ihren anhaltenden Erfolg zu sichern! Wir sind Ihr zuverlässiger Dienstleister für die telefonische Akquise von neuen Kund*innen und bieten einen hervorragenden Service im Pre- und After Sale. Wir übernehmen gerne die zeitintensiven Tätigkeiten der Betreuung von Neu- und Bestandskund*innen nach Verkaufsabschluss, um Ihre Stammkundschaft zu erweitern.

Inbound Sales

Fragen zu Inbound-Sales von potenziellen Kund*innen zu Verträgen, Produkten und Preisen können bequem vom KiKxxl Contact Center übernommen werden. Wir schließen telefonisch direkt die Käufe ab und wickeln die damit verbundenen Prozesse gleich mit ab.

Cross- & Upselling

Das Cross-Selling Call Center von KiKxxl übernimmt für Sie das Werben und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen an bereits bestehende Kund*innen. Wir verfügen über optimale Up-Selling Konzepte, die zur Steigerung der Umsätze und Erhöhung der Kund*innenbindung ausgelegt sind.

Lead- und Termingenerierung

Wir sind Ihr zuverlässiger Dienstleister für Leadgenerierung und Termine für den Außendienst und sorgen für die Koordination, selbstverständlich unter Berücksichtigung Ihrer Vorgaben (Routen, Frequenzen, Branchen, Unternehmensgröße etc.). Wir unterstützen Ihren Vertrieb effektvoll und halten Ihnen den Rücken frei.

Winback

Kund*innenverlust ist ein Thema, dass Unternehmen leider stetig begleitet. Zu wenig und ungünstige Kommunikation oder eine Verkettung von unglücklichen Ereignissen führen dazu, dass Kund*innenzahlen sinken und damit einhergehend auch der Verkauf. Wir haben deshalb effektive Methoden zur Kund*innenrückgewinnung entwickelt, um diesen Kreislauf für Sie zu durchbrechen. Unser Kund*innenbindungsprogramm ist eine andere Möglichkeit, um präventiv dem Kund*innenverlust entgegenzuwirken und sich eine Stammkundschaft aufzubauen.

Sales Chat

Nutzen Sie einen weiteren Kanal für sich und Ihre Kund*innen. Mit unserem Chat-Support und einem live Sales Chat bieten wir eine innovative Lösung im Bereich Kund*inneninterkation und -kommunikation. Wir schaffen für Ihre Kund*innen ein bequemes Verkaufs- und Service-Erlebnis genau dort, wo sie ihn brauchen. Mit unseren speziellen Chat-Programmen lassen sich außerdem auch verwertbare Analysen, Tendenzen und Leistungskennzahlen generieren und ermöglichen laufende Optimierungen und Weiterentwicklungen.

Zufriedenheitsabfragen

Zufriedene Kund*innen sind Ihr Aushängeschild, um neue Kund*innen anzusprechen und langfristig Kund*innen zu halten. Mit gezielten telefonischen Kundenbefragungen und Fragebögen zur Zufriedenheit Ihrer Kund*innen analysieren wir, wie Produkte und Services optimiert werden können. Wir unterstützen Sie tatkräftig bei der Steigerung der Kund*innenzufriedenheit durch die Auswertung der Umfragen und setzen mögliche Verbesserungen für Sie um.

Wie können wir helfen?

Kontaktieren Sie uns.