Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound Bestandskunden Telekommunikation
KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter:innen an 11 Standorten in Deutschland, der Türkei, Griechenland und im Kosovo zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt.
Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und unseren Top-Produkten.
Was hast Du davon? Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von einem überdurchschnittlichen Gehalt (ausgezahlt in Euro) und attraktiven Bonus- und Prämienmodellen. Dich erwarten ansprechende Benefits und berufliche Perspektiven in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen.
Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.
Dein Arbeitsalltag
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden
- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
- Up- und Cross- Selling
Was bringst du mit?
- sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
- Du hast eine gültige Arbeitserlaubnis für die Türkei (Staatsbürgerschaft oder Mavi Kart)
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- PC-Grundkenntnisse
Unsere Benefits
- Gehaltszahlung in Euro Dein Gehalt von 1000,-€ netto wird direkt in Euro ausgezahlt. So profitierst du von einer stabilen und vertrauten Währung ohne Inflationsrisiken.
- Seriöse Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern gehören die größten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen
- Attraktives Bonusmodell Neben deinem festen Gehalt erhälst du monatlich 100,-€ Fahrtkostenzuschlag, unabhängig vom Wohnort, und 100,-€ Essenszuschuss. Dazu hast du die Möglichkeit, dir durch deine Leistung eine attraktive monatliche Provision zu sichern. Durchschnittlich kommen unsere Mitarbeiter hier auf eine monatliche Zahlung von 400,-€. Gute Ergebnisse werden bei uns fair und transparent belohnt.
- Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger
- Einen verlässlichen & krisensicheren Arbeitsplatz
- private Krankenversicherung Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb erhältst du eine private Krankenversicherung, die dir zusätzliche medizinische Leistungen und eine umfassende Absicherung bietet.
- Große Firmenfeiern und Teamevents
- Div. Incentiveprogramme für alle Call-Center Mitarbeiter*innen
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.