• Du unterstützt als telefonischer Servicemitarbeiterin Solar-Installateur*innen bei Inbetriebnahme von Wechselrichtern, Systemlösungen, Batteriespeichern, sowie bei der Einrichtung von Softwareprodukten (z.B. Energiemanagement) uvm.
• Du kannst dich mehrdimensional mit komplexen, technischen Anliegen beschäftigen
• Du interpretierst Fehlercodes und leitest die Fehlerbehebung ein, bis hin zur Koordination von Austauschgeräten
• Du beantwortest fachkundig spezifische Fragen zu Produkten und Services rund um Photovoltaikanlagen telefonisch, wie auch schriftlich
• Du dokumentierst die Anliegen und Lösungen deiner Bearbeitung ausführlich in einer Datenbank
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
• Du kannst mit Tastatur, Maus und Softwareapplikationen kinderleicht umgehen (Multitasking benötigt)
• Du hast ein technisches Grundverständnis
• Du bist gewillt, Elektro- und Netzwerktechnik zu erlernen
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus, bist motiviert und arbeitest lösungsorientiert
• Du kannst „um die Ecke denken“

Bei KIKXXL wirst Du viel quatschen – damit Du dabei nicht Deine Stimme verlierst, hält KIKXXL während der Arbeitszeit kostenlos Tee und Mineralwasser für Dich bereit. Zusätzlich haben wir auf allen Stockwerken Coffee-Lounges für Dich eingerichtet, wo Du kostenlos verschiedene Kaffeespezialitäten erhältst.

KIKXXL subventioniert Dein Mittagessen mit 1,50 Euro pro Mahlzeit – in Osnabrück über die Kantine und an den Standorten haben wir Kooperationen mit einigen umliegenden Bistros und Restaurants.

An allen Standorten im Ruhrgebiet und in Osnabrück besteht die Möglichkeit ein Job Ticket zu erwerben. So können unsere Kolleg*innen Geld sparen und durch die gute Anbindung an allen Standorten kommt man günstig und gemütlich von A nach B.

Voller Schwung ins Vergnügen: Entdecke das JobRad-Angebot von KIKXXL! Profitiere von attraktiven Leasingoptionen für Dein Traumfahrrad und genieße gemeinsame Ausflüge mit unseren Partneroptionen.

Direkt an unseren Standorten stehen dir kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung – bequem, sicher und ohne Umwege. So sparst du Zeit, Geld und Nerven und kannst deinen Fokus von Anfang an auf das richten, was wirklich zählt.

Nutze für einen sehr geringen monatlichen Beitrag viele Sport und Wellness Einrichtungen in der Umgebung unserer Standorte. Mehr Infos: www.hansefit.de. Außerdem kannst Du Bequem per App von zuhause aus an Online-Kursen teilnehmen.

Bei KIKXXL wissen wir, dass der Arbeitsalltag fordernd sein kann. Unsere qualifizierten Mental Health Coaches stehen dir daher bei beruflichen und persönlichen Herausforderungen vertraulich zur Seite – mit individuellen Impulsen, praxistauglichen Strategien und einem offenen Ohr für deine Themen. Denn dein Wohlbefinden ist für uns die Basis für langfristigen Erfolg.

Wir bieten Dir das Employee Assistance Program (EAP), um Dich bei beruflichen und privaten Herausforderungen zu unterstützen. Das EAP bietet professionelle Beratung und Unterstützung, einschließlich Lebenslagen-Coaching, Elternberatung, Betreuungsunterstützung für Kinder, Homecare-Eldercare und Work-Life-Akademie.

Du kannst über die Hansefit App nicht nur an sportlichen Kursen wie Yoga oder Pilates teilnehmen, sondern es stehen Dir auch unter anderem Kurse für mentale Gesundheit, ein Schlaf-Coach oder eine Rauchentwöhnung zur Verfügung. Sogar eine Ernährungsberatung ist über die App buchbar.

Natürlich brauchen wir Deine Flexibilität, um auf die schwankenden Kampagnen und Anrufmengen reagieren zu können. Aber wir geben auch Flexibilität zurück: Um auf die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter*innen zu reagieren bietet KIKXXL flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle an.

KIKXXL gewährt seinen Mitarbeiter*innen über den gesetzlich vorgeschriebenen Urlaubsanspruch hinaus 26 Tage Jahresurlaub. Ab 5 Jahren bzw. 10 Jahren Betriebszugehörigkeit gibt es nochmal jeweils zwei Tage oben drauf.

Du wolltest schon immer Deinen Bestie zu Deinem Work-Bestie machen? Bei KIKXXL ist das möglich! Wir unterstützen das Engagement der unserer Mitarbeiter*innen das Unternehmenswachstum zu fördern und KIKXXL als Arbeitgeber zu empfehlen mit attraktiven Prämien.

KIKXXL bietet Dir für die private Altersvorsorge eine betriebliche Altersvorsorge an, indem Du einen Teil Deines Gehalts in eine betriebliche Altersvorsorge (KiKbav) umwandelst. Du zahlst deshalb weniger Steuern und Sozialabgaben und KiKxxl legt nochmal was oben drauf.

Als KIKXXL-Mitarbeiter*in kannst Du auch online shoppen – und das mit attraktiven Rabatten. Egal ob es ein guter Wein, schicke Markenkleidung, neue Möbel oder gar ein neues Auto sein soll – in unserem KIKXXL Mitarbeiter-Shop findest Du ein reichhaltiges Angebot.

KIKXXL GmbH
Mindener Straße 127
49084 Osnabrück
Tel.: +49 (0) 541 3305-0
E-Mail: info@kikxxl.de
© 2026 KIKXXL GmbH
Impressum | Datenschutz | Hinweisgeber | Verbraucherschutz | Downloads